课程背景

     领导强则团队强，领导弱则团队弱。很多工业品企业的营销团队管理者都是从销售骨干转型而来的，从销售精英转变为团队管理者，一方面需要心态的转变，另一方面更需要管理和领导技能的全面提升。本课程专门针对在工业品企业中从事营销团队管理工作的人员设置，旨在全面提升营销团队管理者在个人修为、影响力塑造、识人用人、沟通、过程管控等方面的综合素质，通过提升团队管理者个人的领导力来提升团队整体的绩效。

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培训对象
工业品企业总经理、销售总监、大区销售经理、办事处经理、营销后备干部。

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团队的基本概念

1、什么是团队
2、为什么我们需要团队
3、团队管理：依靠团队达成目标的艺术
4、营销团队管理者的三个角色：管家、领队、教练
5、营销团队管理者的三大任务：定方向、搭班子、带队伍
6、领导力三要素：职位、职权、领导力
7、团队领导力的四个要素：为人、用人、沟通、决断

管理者为人之道

1、智：何谓智者不惑？
2、信：信任与信赖的重要性
3、做一个公平的领导
4、仁：仁者无敌
5、领导者首先要领导好自己
6、勇：对勇者无惧的理解
7、严：做一只温柔的狮子
8、境界与底线
9、与下属保持怎样的距离？

管理者用人之道

1、销售人力资源管理：选、育、留、用
2、销售人员胜任素质模型
3、德与才哪个更重要？
4、销售人员结构化面试
5、破解实战培训的难题
6、现场指导的三个要诀
7、用人之长 - 量才用人
8、情景领导的概念：四种领导风格
9、文化的重要性：团队与团伙的区别
10、激励销售人员的十种手段

管理者沟通之道

1、沟通的定义
2、团队沟通的几个障碍
3、倾听与提问的技巧：3F 法则
4、沟通场景 1：会议管理
5、沟通场景 2：布置工作
6、沟通场景 3：检查工作
7、沟通场景 4：工作外沟通
8、跨部门沟通的 3C 法则
9、如何向上沟通？

销售计划制定与过程控制

1、销售目标制定的 SMART 原则
2、目标结构：必保、力争和理想
3、销售过程控制：销售里程碑管理
4、绩效面谈与考核