★ 逾期账款的催收思路和技巧

1、客户为什么会产生欠款
2、客户的债务存在怎样的矛盾
3、赊销客户的分析
4、欠款客户的分类
5、客户欠款的两大根本要素
6、客户拒绝付款的借口

★ 企业催收政策

1、企业如何自行催收拖欠的款项
2、企业催收的各种方法：电话、信函、面访等

★ 欠款成功回收的因素

1、增加催收效果的方法
2、怎样才能令客户按时付款
3、企业追账的原则
4、商业追账的各种手段
5、企业追账的法律手段

★ 应收账款管理的方法及实施

1、发货前的准备工作
2、帐龄管理法
3、账款难以回收的危险信号
4、客户拖欠十大危险信号

★ 合同管理及票据管理

1、如何保障公司债权
2、保障公司债权的各种文书有哪些
3、保障公司债权的三大重要文件
4、合同管理注意的细节
5、怎么样的合同才有效
6、发票的管理
7、单据的管理
8、授权委托书的管理

★ 客户信用管理

1、全程信用管理模式
2、信用管理客户分类的依据
3、新客户所关注的信息点
4、老客户所关注的信息点
5、核心客户所关注的信息点
6、各种信息的来源和使用
7、如何有效利用第三方征信资源