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大数据营销平台搭建



  21世纪核心的竞争就是数据的竞争,谁拥有数据,谁就拥有未来。

                                                                                   ——马云

      企业老总每到考核期结束,总是希望要一份不错的业绩单,但往往并非总是“称心如意”,归结下来主要是因为时代变了。过去,因为工业产品的利润高、竞争不激烈、信息不透明,依靠“吃、喝、玩、送等”的粗放式营销就能搞到足够的订单,并且减去营销费用还是有非常可观的纯利润,可是到了今天,大数据时代、互联网时代的到来,以往的好日子开始越来越远了。

      现在,毫无疑问,已经进入了精细化营销的时代,如果还依靠所谓的销售精英、“成功经验”、客户关系的传统思维去做市场,就已经远远不能适应今天、明天工业品营销的发展特点、客户需求、企业利润预期了。今天,在大数据、互联网的巨大浪潮下,谁能够看清楚这个时代的营销特点,并且根据这个特点提前准备了,那么谁就一定能立于不败之地,并且很有可能实现对竞争对手的反超和拉大其他企业与自己领先地位的距离。

      总的来说,精细化的营销就是营销的数据化、系统化、标准化、科学化、流程化、个性化,其通过对企业资源的充分开发与高效利用,实现营销人员销售动作的标准化、营销团队协同的高效化、营销管理者决策的准确化。达到企业成本可控化、人员成长快速化、团队合作牢固化、客户满意持续化、企业利润更大化。

      企业通过网络营销、数据库营销、市场活动等方式获得了“潜在客户、项目机会”,对这些意向客户信息通过在线沟通、电话沟通的方式进行首轮销售,一些金额比较低的订单在此就实现了成交。对于比较大的客户和项目,将其信息导入到FPMS中按照预先设定的标准销售流程进行第二轮销售,在这个阶段将按照工业品特有的销售流程一步步推进订单的签约,在这个阶段团队高效配合;营销管理者恰当的实现销售指导与管控;营销人员的各种营销方法、技巧、策略将会得到充分的使用;营销费用、营销物料的合理控制也会成为重点。

      第二轮销售结束后,客户订单数据将进入ERP中进行处理;未成交的客户信息返回前一阶段进行筛选和培育;成交的客户等相关信息进入BI系统进行数据深度加工,为营销策略的调整、客户消费行为分析、企业经营分析等做出数据支撑、为进一步提升企业对市场的反应速度和准确度提升提供改善依据。企业通过BPM将各个子系统的信息、流程、应用进行整合,实现企业整个人、财、物、信息等各种资源的贯通,进而实现企业跨部门、跨组织、跨系统的业务协同;实现企业“资源、能量”的一体化;实现企业市场竞争能力的更大化和对客户的优秀表现。